团队管理圣经:打破“个人英雄主义”

2020-06-03 23:48:12

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  团队是现代企业管理中战斗的核心,几乎没有一家企业不谈团队。但怎样的团队才算一个好团队,怎样才能运作好一个团队呢?这就需要对团队进行高效管理。研究表明,无论是企业还是公共部门,实行的团队管理只要是行之有效的,都有利于员工个人素质的提高、整体服务水平的提升和经营业绩的的扩展。我们所常见的团队管理一般三个方面出发:架构组成团队执行力团队凝聚力

  首先,构成团队的核心力量是人,目标是通过人员具体实现的,所以人员的架构是团队中非常重要的一个部分。

  其次,一个优秀的团队需要执行力来支撑,没有执行力一切都是纸上谈兵。要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,团结就是力量,企业的效率往往取决于团队的凝聚力。

01.架构组成

团队的架构组成是指对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。

以新媒体运营团队为例,一个新媒体运营团队由运营经理、文案策划、设计、竞价优化、客服五个岗位组成。

运营经理需要根据公司市场发展目标及战略,制定平台网络推广策略和拓展计划,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,确保达成推广目标。

文案策划负责自媒体账号和官网的建设和日常运营,撰写各类项目推广宣传稿件、策划方案、报告,建立自己的企业文化、形象品牌。

设计负责页面制作、交互设计及制作,优化网站与活动图片,为用户提供更流畅、便捷的操作。

竞价优化负责数据监控、投放产出分析以及效率的优化,不断优化账户提高投资回报率。

客服负责客户咨询、接洽、意见记录和收集市场动态信息,及时汇报主管领导,分析用户数据,优化工作解决方案。

02.团队凝聚力

团队凝聚力是指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引,团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥起到举足轻重的作用。

一个团队如果失去了凝聚力,就不可能完成组织赋予的任务,本身也就失去了存在的条件。

▲如何提升团队凝聚力

另外,根据成员需求不同,合理、恰当地应用激励方式可以增强团队凝聚力;多开展一些积极的团队竞赛活动,通过参与竞争来增强团队凝聚力;搞一些团队拓展培训,让成员在团队活动中体会到团队的重要性和团队凝聚力。

03.团队执行力

团队执行力就是将战略决策转化为实施结果的能力,就是当上级下达指令或要求后,迅速做出反应,将其贯彻或者执行下去的能力。

公司的发展离不开公司员工的努力,更离不开公司领导层战略决策的定制。但最重要的是领导层战略决策需要员工的执行。没有执行力的团队,再好的点子也塑造不了成功。

▲如何提升团队凝聚力

架构组成为团队管理提供主体工作人员;团队凝聚力是执行力的前提,是企业效率的决定因素;团队执行力是凝聚力的体现,是企业的支撑。因此,一个优秀的团队,必然是架构分明、凝聚力强、执行力高的。

现今,5G时代已经来临,无数企业如雨后春笋般纷纷出现,市场竞争愈发激烈,一个企业要想要蓬勃发展,必须注重团队的管理。企业只有做到有效的团队管理,才能适应外部环境的快速变化,及时给出应变措施,拥有持久的竞争力。

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